突然トイレが詰まってしまってとにかくどうしよう！とお困りの方はこちらによくある疑問や質問をまとめました。

• 重曹とか酢とか入れる方法 → NG!
  理由は時間と材料の無駄になるパターンが多いことと、変な匂いがトイレ内部に充満してしまうため。
• まず初めにラバーカップを試しましょう。
  ※詰まりが除去できていない段階でトイレの水を流すとトイレの便器から溢れかえった汚水混じりの水で床が汚損してしまう可能性があります。まずは少量の水で流れるか試しましょう。
• ラバーカップで改善しない場合は便器内部に溜まっている水が汚れていない場合に限り、1時間程度放置した後ラバーカップで詰まりの除去を再度試みてください。
• ラバーカップがない場合や長時間放置しても症状が改善しない場合は専門の業者を呼びましょう。

約1〜2時間程度放置するとトイレ詰まりの症状が改善される場合があります。ただし便器に流せなかった汚水が茶色くなって溜まっている場合はトイレ内の臭気や汚れの原因になるので早急に対処した方がいいです。

約1〜2時間程度放置しても症状が改善されない場合はトイレを取り外したり高圧洗浄などで排水管の洗浄が必要になる場合もあるので専門の業者を呼びましょう。

トイレットペーパーを流しすぎた場合は自然にトイレ詰まりの症状が治る可能性もありますが、水に溶けにくい流せるお掃除シートをまとめて流した場合やそもそも水に溶けないものを誤って流した場合は自然に治すのは難しいです。
水に流してもいいものであればラバーカップを使用して詰まりを押し出す方法があります。ペットボトルを使う方法や重曹、お酢などを用いたDIY的な手法は失敗して時間も手間も無駄になることが多いので専門の業者を呼びましょう。
突発的なトイレ詰まりはご自身で専門道具を買い揃えるよりもキョウトスイスイに依頼した方が安く済むケースが多いです。

急激な温度変化はトイレや排水管の破損につながるので高温のお湯は使用しないようにしましょう。基本的に専門の知識がない状態で水以外のものをトイレに流すと後の対処がややこしくなることがあるのであまり複雑なことやDIY的な手法をご自身でされない方が安全です。

詰まっているトイレットペーパーがトイレ便器内に溜まっている水(封水)を吸水している場合や、トイレの先の排水管内での詰まりが原因の場合は排水管内の圧力バランスの変化で封水の水位が変化することがあります。

• トイレ内部の詰まりが原因の場合：
  単純にスッポン(ラバーカップ)をうまく使用できていないか、家庭用のスッポンでは除去できないほどの詰まりが発生している可能性があります。またトイレと排水管の接続部分が一部狭くなっている箇所があります。そこに運悪く詰まってしまった場合、スッポン(ラバーカップ)を何度使用してしまうとより詰まり物が押し固められて症状が悪化するケースがあります。業務用の高圧ポンプを使用するか、状況によってはトイレの便器を外さないと解消できない場合もあります。
• 排水管の奥で詰まりが発生している場合：
  この場合はトイレ側から何をやっても詰まりを解消することはできません。無理にトイレ側から圧力をかけると、トイレと排水管の接続部分から汚水が室内に漏れ出す恐れがあるので注意が必要です。排水管高圧洗浄などで管内の詰まりを直接除去する必要があります。

排水できない水が便器から溢れ出してトイレの床や壁が濡れてしまう可能性があります。特に戸建やマンション・アパートの2階以上にあるトイレの場合は溢れた水が階下まで染み出す恐れがあるので要注意です。

排水管内部に詰まりが発生していると、通常空気しかないはずの管内部に水と空気の層ができてしまいます。トイレの水を流すことでこの空気の層が移動することでコポコポと音が鳴って室内にもこの音が聞こえることがあります。
トイレ以外にもキッチンや洗面、洗濯、お風呂などでも同様の音が聞こえた場合は排水管に何か詰まりが発生している可能性があります。

• 高圧ポンプが必要な場合
  相場：税込7,700円〜22,000円程度
• トイレの便器取り外し作業が必要な場合
  相場：税込22,000円〜44,000円程度
• 高圧洗浄が必要な場合
  相場：税込44,000円〜100,000円程度

• 高圧ポンプが必要な場合
  税込5,500円
• トイレの便器取り外し作業が必要な場合
  税込16,500円
• 高圧洗浄が必要な場合
  税込16,500円
• 重度の症状で複数の作業が必要な場合
  つまり除去最大作業料金：
  〜最大税込33,000円
  ※詰まり除去作業以外の補修が必要またはご希望される場合は別途費用が必要です。

• 以下に当てはまる場合は要注意！
• 有名無名問わず作業料金を「〇〇円〜」などの安く見せかける最低料金表記を多用。
• 常に謎の割引をしている。
  割引込みの高額な料金設定になっている可能性があるのでご注意！
• 最短到着時間の表記が極端に早いところ。
  もし本当なら救急車レベルの人員が必要なので高額になるかもしれませんし、極端な例を書いてるだけならその他の文言すべて信用に値しません。
• 口コミが作業員のイニシャルなどをわざわざ書いたり、低評価でもいい内容の謎の口コミがあったり明らかにサクラっぽい。
• 過去に高額請求やぼったくりでニュースになったことがある。
• 見積で来た人が明らかに素人っぽい。
• 契約時にやたらと謎の契約書にサインをさせられる。
• 出張料金や見積無料と書いているのに見積だけ取ったら費用を請求された。

何かを依頼する際の費用を複数社に見積してもらうことです。
過去に散々問題になったことですが、どうしても受注したいがために見積時点では安くして請求時に大幅に金額を上げてくるような悪質な業者がいまだに存在しているので注意が必要です。

対応地域は出張料金、見積費用、基本料金、時間外作業料金、作業前キャンセル費用が無料です。

キョウトスイスイは京都の個人の水道業者です。

対応地域

京都市：
北区、左京区、右京区、上京区、中京区、東山区、下京区、南区、山科区、西京区、伏見区

その他京都府：
宇治市、大山崎町、亀岡市、京田辺市、久御山町、城陽市、精華町、長岡京、 南丹市、向日市、八幡市
その他京都府の市区町村にお住まいの方は一度ご相談ください。

他府県:
大阪府 ( 大阪市、高槻市、枚方市のみ )
滋賀県 ( 大津市のみ )

お電話で無料見積のご依頼をいただいた場合、京都市内であれば1時間程度での到着が目安です。
個人店のため直前の作業内容や場所によって到着時間が変わるため、お電話にて最短の到着時間をお伝えいたします。

基本的に年中無休で営業しています。営業時間については予約の内容によって変動しているため、一度お問い合わせください。
ご連絡方法はお電話またはウェブフォームから受け付けております。